QU’EST-CE QUE LE SERVICE CIVIQUE ?

Une expérience d’engagement accessible sans condition de diplôme

  •  ouverte aux jeunes de 16 à 25 ans, élargi à 30 ans aux jeunes en situation de handicap,
  •  sur une période de 6 à 12 mois
  •  pour une durée hebdomadaire de mission représentant au moins 24 heures,
  •  pour l’accomplissement d’une mission d’intérêt général, dans les domaines de la solidarité, la santé, l'éducation pour tous, la culture et les loisirs, le sport , l’environnement, la mémoire et la citoyenneté, le développement international et l’action humanitaire, l’intervention d’urgence en cas de crise, la citoyenneté européenne
  •  ouvrant droit à un régime complet de protection sociale financé par l’État,
  •  effectué auprès d’association, de collectivité, de service de l’État ou d’établissement public

Ces missions ont pour point commun de ne pas pouvoir se substituer à l’activité d’un salarié, d’un stagiaire ou d’un bénévole, elles sont donc complémentaires de leurs actions et impliquent généralement de travailler directement au contact des publics bénéficiaires de l’action des organismes d’intérêt général.

Elles sont accessibles à tous, sans critère de diplôme, seuls comptent la motivation et le savoir-être. 

Elles donnent droit à un statut particulier permettant de bénéficier d’une indemnisation, d’une formation civique et citoyenne, d’une protection sociale et d’une carte du volontaire donnant droit à de nombreux avantages. Le volontaire bénéficie d’un tutorat individualisé. Il est mis en œuvre et financé essentiellement par l’État.
Il s’agit d’une collaboration exclusive de tout lien de subordination entre le volontaire et l’organisme qui l’accueille, à la différence d’un contrat de travail.
Il s'effectue en France ou à l'étranger.

LES DROITS ET AVANTAGES DES VOLONTAIRES

Le Service Civique est un statut spécifique. En s'engageant, le volontaires bénéficie notamment d’une indemnité mensuelle, d’une protection sociale, de plusieurs jours de congé par mois, de formations, d’un accompagnement dans la définition de votre projet d’avenir et d’une carte du volontaire ouvrant droit à des avantages et réductions au même titre que les étudiants.

Les droits et les avantages en tant que volontaire à retrouver sur le site du Service Civique

et aussi

Le soutien de l'Institut de l'Engagement   

Logo Institut Engagement

L'Institut offre des opportunités éducatives et professionnelles à l'issue de la mission via 2 dispositifs : 

  • Le programme "Lauréat" : En devenant lauréat, le volontaire peut bénéficier d’un an d’accompagnement par un professionnel de l’Institut, accéder à son réseau de partenaires et d’anciens lauréats, et participer à une Université et des Campus de l’Engagement avec des centaines d’autres lauréats.
    Programme sur candidature - 2 sessions d’admissions par an.
  • Le programme "Mentorat" : le volontaire peut bénéficier de 6 mois d'accompagnement par un mentor bénévole formé par l'Institut, qui saura t'épauler et te conseiller dans tes démarches, et t'aider à voir plus clair dans ton avenir

En savoir plus ou candidater : https://www.engagement.fr/

Le Brevet Premiers Secours pour la Planète

Comprendre la crise environnementale et agir pour la planète : avec le Brevet Premiers secours de la planète, l'Institut de l'Engagement et le CNRS proposent un outil pour tous ceux qui ressentent le besoin de se former pour s'engager, ensemble.

En 2h30, le Brevet permet de maîtriser les phénomènes scientifiques en jeu dans le dérèglement climatique et la disparition de la biodiversité, et de connaître les actions concrètes à mettre en œuvre à tous les niveaux. Jeunes engagés, entreprises, organismes publics : le Brevet a été conçu pour vous !

Le Brevet est gratuit pour tous les volontaires en Service Civique.

Pour passer le Brevet, contactez l'Institut de l'Engagement à l'adresse [email protected]

Le dispositif Sesame

Sésame vers l’Emploi pour le Sport et l’Animation dans les Métiers de l’Encadrement a pour objectif d’accompagner des jeunes vers une qualification professionnelle visant un emploi dans le sport ou l’animation.
Il est soumis à des critères d’âge et géographiques ou sociaux.

La valorisation de l’expérience acquise pendant la mission 

  • Le Compte Engagement Citoyen (CEC) recense les activités bénévoles ou de volontariat. Il permet d’acquérir à ce titre des heures de formation inscrites sur votre compte personnel de formation (CPF)  - FAQ CEC
  • L'Open Badge est une certification numérique permettant de reconnaître, valoriser et rendre visible une compétence, une expérience ou un engagement, en l’occurrence le Service Civique. Ce badge numérique, endossé par France Travail, peut être valorisé sur ton CV et sur ton profil LinkedIn, dans la section “Licences et certifications”.

Mais aussi les transports, l'aide au permis du Conseil régional NA, les repas du CROUS à 1 €

Enfin, rendez-vous sur jeunes.gouv.fr

Découvrez toutes les ressources et de nombreuses structures relais, sur les questions de formation, emploi, logement, santé, mobilité internationale ainsi qu’une base de données géo-localisée des antennes jeunesse, sur tout le territoire, avec toutes les coordonnées (CIO, Missions locales, Services IJ,..)

et sur www.infojeunes-na.fr pour retrouver les actus, aides, bons plans, conseils près de chez vous en Nouvelle-Aquitaine !

DEVENIR VOLONTAIRE SERVICE CIVIQUE

Je trouve les missions faites pour moi près de chez moi en participant au quiz du Service Civique.

Durée du quiz : 1 mn

https://quiz.service-civique.gouv.fr/

ACCUEILLIR UN VOLONTAIRE EN SERVICE CIVIQUE

L’agrément

Si vous souhaitez accueillir des volontaires, vous devez faire une demande d’agrément dématérialisée via le site du Service Civique.
Avant tout envoi, merci de prendre contact par mel avec le référent Etat.

Accueillir un volontaire

  • Prendre connaissance du Guide à destination des organismes d’accueil ci-contre. Que vous soyez plus ou moins sensibilisé à la notion de volontariat, ce document est organisé par rubrique. Il vous donnera une vision claire du programme, qui ne doit pas être confondu avec du salariat ni avec l’action d’éventuels bénévoles agissant dans votre structure.
  • Prendre contact avec le référent Service Civique des services de l’Etat dont relève votre structure.
    Notre ambition est de travailler en partenariat avec les organismes. Une connaissance de votre projet, de notre cadre pédagogique/réglementaire est nécessaire pour développer ensemble les propositions faites aux jeunes.
  • Rédiger la/les mission(s) de manière synthétique en vous appuyant sur les guides thématiques, en indiquant les activités confiées aux volontaires et l’objectif d’intérêt général.
  • Effectuer votre demande dématérialisée via le site du Service Civique en la préparant grâce au dossier de demande d’agrément.

Des difficultés lors de la saisie de votre demande dématérialisée 

Des questions d’ordre général des volontaires et des organismes

  • Contacter le standard téléphonique au 09 74 48 18 40, standard ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h (appel non surtaxé)

Des questions sur la plateforme Elisa, outil de gestion des contrats des volontaires

Le dossier dématérialisé

Il comprend des éléments relatifs

  • aux « informations générales »  :
    • La présentation de l’organisme
    • Le calendrier prévisionnel d’accueil des volontaires
    • Les modalités d’accueil, de tutorat et de formation des volontaires
    • L’attestation sur l’honneur
  • aux missions présentant notamment la description détaillée de(s) mission(s) proposée(s).

Pour être instruit, le dossier dématérialisé doit être accompagné des scans des pièces justificatives suivantes :

  • La délibération de l’organe statutairement compétent prévoyant l’accueil de personnes volontaires ou, s’il existe, l’acte constitutif de l’organisme précisant la possibilité d’accueillir des personnes volontaires.Il convient donc de prévoir dans votre planning une réunion de cette assemblée avant de finaliser votre dossier.
  • Pour les organismes à but non lucratif et les établissements publics uniquement :
    • Le rapport d’activité du dernier exercice clos
    • Les comptes annuels depuis la création de l’organisme dans la limite des trois derniers exercices » clos accompagnés le cas échéant, des rapports du commissaire aux comptes
    • Le budget prévisionnel de l’exercice en cours

L’accueil d’un volontaires en Service Civique doit être pensé avant tout comme la rencontre entre un projet relevant de l’intérêt général, porté par une collectivité, une association, un établissement public, et un projet personnel d’engagement d’un jeune.
La définition de la mission et de votre projet d’accueil constituent des étapes clefs.

Les demandes d’agrément collectif 

Une seule demande doit être proposée pour les unions ou les fédérations sollicitant un agrément collectif pour leurs organismes membres. Cette demande doit être accompagnée d’une liste des organismes membres ou établissements secondaires sollicitant l’agrément collectif au titre du Service Civique en indiquant pour chacun :

  • Le nom de l’organisme membre ou de l’établissement secondaire
  • L’adresse du siège social
  • Le numéro de SIRET et le code NAF

L’ensemble de ces informations doivent être conformes au répertoire SIRENE de l’INSEE

Les demandes d’agrément d’intermédiation

L’intermédiation est la possibilité, pour un organisme agréé au titre du Service Civique, de mettre à disposition des volontaires auprès d’un organisme tiers non agréé.
L’intermédiation permet à la structure non agréée de bénéficier d’un accompagnement de proximité et d’en réduire la charge administrative. Les moyens d’accompagnement des volontaires sont dédoublés et partagés entre la structure porteuse de l’agrément et la structure non-agréée.
La charte de l’intermédiation permet de définir le cadre de l’intermédiation ainsi que ses principes clés de mise en œuvre.
La convention de mise à disposition permet d’identifier des référents Service Civique pour les volontaires, aussi bien dans l’organisme agréé que l’organisme tiers. Elle clarifie les modalités financières et les responsabilités de l’organisme agréé. Enfin, elle établit des engagements partagés entre les trois signataires.

Ces deux documents sont nécessaires pour vos activités de mises à disposition de volontaires. La signature de la convention de mise à disposition est obligatoire pour toute intermédiation.

Retrouvez toutes les informations et procédures sur la mise à disposition des volontaires en SC dans le document de cadrage et ses annexes

La demande fera l’objet d’une instruction sur plusieurs critères principaux :

  • Les missions proposées doivent répondre aux principes d’intérêt général, de non-substitution à l’emploi, d’accessibilité à tous les jeunes, quel que soit leur profil, et de mixité sociale.
  • L’organisme doit justifier d’au moins un an d’existence à la date de la demande. Des dérogations pourront cependant être accordées, au cas par cas par l’Agence du Service Civique.
  • L’organisme doit disposer d’une organisation et des moyens compatibles avec l’accueil, l’accompagnement et la prise en charge des volontaires qu’il envisage d’accueillir ou de mettre à disposition.
  • L’organisme d’accueil devra justifier des conditions particulières d’accueil de volontaires mineurs de plus de 16 ans.

Si les conditions sont remplies, l’organisme peut obtenir un agrément valable 3 ans.

LA FORMATION CIVIQUE ET CITOYENNE DES VOLONTAIRES

La Formation Civique et Citoyenne (FCC)  est obligatoire et doit être délivrée au moins pour la moitié de sa durée dans les trois mois suivant le début de la mission.

Elle comprend 2 volets :

1. Le volet pratique - la Formation aux Premiers Secours Citoyen (ancien PSC 1)

Il doit permettre aux volontaires de devenir des citoyens acteurs de sécurité civile.
A l’issue de cette formation, les volontaires devront avoir acquis les réflexes nécessaires à une intervention d’urgence dans l’attente des secours extérieurs et un savoir-faire permettant d’évaluer l’urgence et de mettre en pratique les gestes techniques appropriés.
Les organismes conventionnés

Ce module est obligatoire pour tous les volontaires, même ceux déjà détenteurs de l’attestation PSC1 à des fins de remise à niveau.

Une aide financière forfaitaire de 60€ relative à la formation PSC1 sera versée directement aux organismes agréés après attestation de réalisation de la formation, quel que soit l’organisme de formation et quel que soit le montant payé par l’organisme d’accueil.

Les modalités de formation aux premiers secours en service civique

 2. Le volet théorique visant à sensibiliser les volontaires aux enjeux de la citoyenneté comprenant un ou plusieurs modules conçus et organisés par l’organisme agréé

Retrouvez les calendriers et les plaquettes des formations proposés en Nouvelle-Aquitaine ou contactez votre référent départemental pour plus d’informations.

Les Formations proposées en Nouvelle-Aquitaine : 

Validation de la Formation Civique et Citoyenne :

Une fois la FCC terminée, les organismes doivent attester dans l’extranet ELISA qu'elle a effectivement été délivrée au volontaire. 

Cette déclaration (onglet attestation/formation) doit être faite au plus tard deux mois après la fin du contrat. L’absence de notification de cette information dans ELISA donnera lieu à des ordres de reversement pour les associations qui lorsqu’elles accueillent un volontaire, reçoivent une aide de 100 euros de la part de l’Etat.a

Proposer une Formation Civique et Citoyenne :

Dans tous les cas, contacter votre référent local 

A compter de 2027, une nouvelle plateforme permettra de consulter les FCC et de s'inscrire directement auprès des organismes de formation. 

LA FORMATION DES TUTEURS

L’Agence du Service Civique propose des formations à toutes les personnes concernées par la gestion du Service Civique, l’accueil et l’accompagnement d’un volontaire.

Que vous soyez tuteur, gestionnaire d’un agrément, coordinateur ou référent du Service Civique dans votre structure, ou impliqué dans l’accueil d’un volontaire : des formations vous sont dédiées !

Pour les tuteurs, la formation est obligatoire. Les tuteurs doivent désormais suivre 2 modules, soit au moins une journée et demie de formation.

L’inscription à ces formations est gratuite et leur coût pris en charge par l’État.

S'inscrire à une formation : https://www.tuteurs-service-civique.fr/

En savoir + sur les obligations : 

Formation des tuteurs

Se former au Service Civique International (SCI)

Mieux connaître les spécificités du SCI, maîtriser les étapes d’envoi d’un volontaire à l’étranger ou former les tuteurs grâce aux 3 modules animés par le réseau Cotravaux :

 

LE SERVICE CIVIQUE A L'INTERNATIONAL

Depuis 2010, plus de 8000 volontaires en Service Civique se sont engagés dans plus de 90 pays à travers le monde pour des missions d’intérêt général.

Toutes les structures agréées par l’Agence du Service Civique ou ses délégués territoriaux (au sein des DRAJES et SDJES) peuvent envoyer des volontaires à l’étranger. 

Les missions à l’étranger peuvent concerner les 10 thématiques du Service Civique. Ainsi, l’ensemble des missions réalisées en France est susceptible de se dérouler à l’étranger. C'est le droit commun du Service Civique qui s’applique aux volontaires à l’étranger pour les missions se déroulant au moins trois mois à l’étranger.

Le réseau de France Volontaires accompagne le développement de missions de Service Civique dans les pays relevant du champ de la solidarité internationale (Afrique, Asie, Amérique latine, Océanie)

  • en aidant les organismes pour le montage de leurs projets en amont de l’agrément
  • en soutien sur place à la réalisation des missions à travers ses représentations dans 26 pays et ses référents régionaux en France dont les territoires ultra marins

L'envoi de volontaires à l'étranger

Pour les missions se déroulant au moins trois mois à l’étranger, des règles de gestions spécifiques s’appliquent

I- Définir le projet d’envoi de volontaires à l’étranger

  • Identifier en amont un partenaire d'accueil sur place et renseigner les informations spécifiques à ce sujet dans la demande d'agrément. France Volontaires peut alors être mobilisé.
  • Il est conseillé aux organismes agréés de signer une convention avec l’organisme d’accueil à l’étranger. Cette convention peut être complétée avec l’ensemble des éléments nécessaires sur la prise en charge et les spécificités locales.
  • La procédure de demande d’agrément diffère légèrement et allonge les délais.
    • Le dossier de base doit être complété par une fiche d’information sur l’organisme d’accueil à l’étranger, les conditions d’accueil et d’accompagnement des jeunes sur place, les modalités d’hébergement, de préparation au départ, etc.
    • Des avis supplémentaires sur l’opportunité du projet et sur les conditions d’accueil et de sécurité doivent obligatoirement être joints au dossier en fonction du pays d’affectation (France Volontaires, l’Agence Erasmus +, le réseau diplomatique français, etc.) 

En cas de déplacement à l’étranger pour des durées inférieures à 3 mois dans le cadre de la mission de Service Civique, l’organisme d’accueil doit adresser un mail à [email protected] en précisant le nom du volontaire, de l’organisme d’accueil ainsi que la destination et l’objet du déplacement envisagé.

La demande d’agrément Service Civique Internationale dématérialisée nécessite des informations spécifiques

Concernant le partenariat entre la structure d’envoi en France et d’accueil à l’étranger, le jeune :

  • La vérification de la zone de sécurité auprès du Ministère de l’Europe et des Affaires Etrangères MEAE : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays et l'inscription sur Ariane non obligatoire pour recevoir, le cas échéant, par courriel ou SMS, des informations et consignes de sécurité du MEAE. L’Agence du Service Civique n’autorise pas l’envoi de volontaires dans les zones à risques (zones rouges définies par le ministère des affaires étrangères).

  • En cas de réciprocité, c'est à dire d'accueil de jeune
    • La vérification des pays ouvrant droit à la réciprocité mise à jour annuelle 
    • et la vérification de l'éligibilité du jeune par l'Agence effectuée via le formulaire à compléter sur demarchesimplifiees
    • L'obtention du VISA. Les fiches d'instruction et fiches de procédure VISA sont propres à chaque pays. Les copies du visa et du passeport du jeune sont à renvoyer :

II- Accompagner et garantir la sécurité des volontaires durant leur séjour à l’étranger : les modalités de mise en œuvre

Des conventions visant notamment à renforcer le suivi des volontaires ont été signées avec différents organismes : OFAJ, OFQJ, AEFE ...

  • Montant des indemnités : L’indemnité brute est la même que pour les missions réalisées entièrement en France. A l’étranger, les volontaires ne sont pas soumis à l’ensemble des charges sociales qui s’appliquent en France : ils perçoivent une indemnité mensuelle nette de 541,77€.
  • La prise en charge le rapatriement
  • L'assurance du volontaire partant à l’étranger selon l’article L120-27 du code du Service National
  • La souscription d' un contrat prévoyant le remboursement des soins et la responsabilité civile.
  • Protection sociale : L'organisme agréé reçoit une subvention mensuelle forfaitaire nette de 110,83€  en cas de mission à l'étranger au titre de la protection sociale.

Protection sociale : Tous les organismes agréés ont l’obligation de souscrire un contrat prévoyant le remboursement des soins, le rapatriement et la responsabilité civile.

Voir le site AMELI 

Le prestataire est choisi par l’organisme agréé 

Pour information,

La société Welcare  en Partenariat avec ASC et CFE propose des tarifs et services avantageux (coordination avec les régimes obligatoires français et réinscription facilitée au retour en France) : http://www.welcare.fr/welcareoldprod/pages/espace1/p_46.php?lang=fr 

L'association PREVIES, créée par plusieurs associations d’envoi de volontaires de solidarité internationale (VSI) et de Services Civiques, optimise la couverture sociale et sanitaire et garantit les coûts. Elle souscrit des contrats d’assurance et d’assistance pour le compte de ses associations adhérentes.

Le cabinet Verspieren Benefits est désigné courtier/gestionnaire des contrats PREVIES.

Les organismes intéressés peuvent contacter : Alexandre Brulfert, Verspieren Benefits Director ([email protected]).

Pour information,

  • L’OFAJ utilise Dr. Walter pour les missions en Allemagne,
  • Concordia utilise MMA outgoing pour les missions en Angleterre
    • Retraite : La cotisation retraite des volontaires à l’étranger est de 88,51 € et de 108,65 € pour les volontaires bénéficiant de la majoration sur critères sociaux de l’indemnité.

    • Tutorat  : Tuteur et accompagnateur : Pour les missions à l’étranger, l’Agence préconise la désignation d’un tuteur en France au sein de l’organisme d’envoi, ainsi qu’un « accompagnateur » à l’étranger dans l’organisme d’accueil.
    • Soutien à l’accompagnement : Les organismes à but non lucratif perçoivent, comme pour les missions France, 100€ par mois, par volontaire, pour cet accompagnement. A contrario, les organismes de droit public ne perçoivent pas cette subvention.
    • Formations : L’Agence a mis en place 5 modules animés par AIME à l'attention des organismes, des tuteurs et accompagnateurs ci-contre. L’ASC et France Volontaires ont réalisé un guide à destination des accompagnateurs des volontaires réalisant leur mission à l’étranger (accueil et envoi) 
    • Préparation au départ et session retour :
      Une formation au départ est fortement recommandée. Si son contenu intègre des éléments du référentiel de la formation civique et citoyenne (ex. : la solidarité internationale), elle peut être considérée comme une formation civique et citoyenne. L’ASC et France volontaires ont réalisé un guide des journées de préparation au départ en encourage la mutualisation de ces formations en s’appuyant par exemple sur les Comités Régionaux de la Mobilité Européenne et International COREMOB et la plateforme régionale de volontariat qui développent une offre : Guide des journées de préparation au Service Civique à l'international
      Une session retour est également fortement recommandée pour valoriser l’expérience acquise et pour préparer l’avenir du volontaire
    • Transport et hébergement : Le transport et l'hébergement à l’étranger ne sont pas pris en charge par l’Agence du Service Civique. Ces coûts peuvent être pris en charge par l’organisme agréé en France, l’organisme d’accueil à l’étranger, par le volontaire ou être partagés entre ces différents acteurs. Des cofinancements peuvent être sollicités par l’organisme notamment auprès de collectivités ou par le volontaire (bourse…).
    • Aides à la mobilité à retrouver sur www.decouvrirlemonde.jeunes.gouv.fr 
    • Sécurité : L’organisme agréé en France peut diffuser aux volontaires le livret sécurité proposé par France Volontaires 
    • Santé et prévention : Vous pouvez consulter les fiches pratiques réalisées par France Volontaires 
    • Protection sociale
      • SC en Europe, dans un état de l'Union Européenne (UE), de l'Espace Économique Européen (UE/EEE) ou en Suisse : le départ entraine la clôture des droits des volontaires à l’assurance maladie française. La prise en charge de vos soins dans l’État où le Service Civique est réalisé ne peut être réalisée que par l’assurance privée qu’a souscrite l’organisme d’accueil dans lequel le volontaire effectue sa mission.
      • SC en Europe, dans un état Een dehors de l'Union Européenne (UE), de l'Espace Économique Européen (UE/EEE) et de la Suisse : le départ entraine la clôture des droits des volontaires à l’assurance maladie française. Pour la prise en charge des soins sur place, le volontaire doit contacter l’assurance privée qui a été souscrite par l’organisme qui l'accueille. Aucune prise en charge des soins par l’assurance maladie française ne pourra intervenir.
      • Retour en France après la mission réalisée à l'étranger : 
        • Si au retour du volontaire sur le territoire français, une activité professionnelle est directement exercée, le volontaire retrouvera immédiatement ses droits à la sécurité sociale française sans application d’un délai de carence.
        • En revanche, si le volontaire n’exerce pas d’activité professionnelle sur le territoire français, il doit attendre un délai de carence de 3 mois pour être affilié à la sécurité sociale française. Il faut dans ce cas s'orienter vers une assurance privée pour la prise en charge des soins durant cette période.
        • Lors du retour en France, il est nécessaire de contacter votre Caisse Primaire d'Assurance  (CPAM) pour régulariser la prise en charge.

    Lien entre les structures de terrain via les espaces volontariats de France Volontaires (cf plaquette) www.france-volontaires.org 

    Contacts :

    France Volontaires : Christophe RESSIGUIER : [email protected]

    ou le Service de coopération et d’action culturelle (SCAC) pour les pays non représentés : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays

    Présence des volontaires en mission de Service Civique dans le monde

    Carte SCI 2024

    Accueillir un volontaires étranger de nationalité étrangère

    Accueillir un volontaire en réciprocité : 

    Le principe de réciprocité permet, à tous les pays accueillant des volontaires français, d’envoyer en France des jeunes pour effectuer un engagement de Service Civique. Un organisme agréé français peut donc accueillir un volontaire d’un pays partenaire, si ce pays accueille des volontaires français. Le principe de réciprocité permet ainsi de recevoir en France un jeune étranger venu expressément en France pour réaliser une mission de Service Civique.

     

    En amont de l'arrivée en France, plusieurs actions et formalités sont à réaliser pour sécuriser la venue des volontaires par les organismes :

    Fournir à l'Agence du Service Civique un certain nombre d'informations et de pièces afin de vérifier l'éligibilité et la complétude des demandes, et, ce faisant, de sécuriser les conditions d'arrivée des volontaires. Le dépôt des demandes s'effectue désormais via ce formulaire en ligne sur démarchesimplifiees (qui remplace l'envoi d'un tableau par messagerie). Une demande déposée via ce formulaire correspond à un dossier de volontaires. Plusieurs demandes sont donc à déposer si plusieurs volontaires sont concernés. Cette vérification permet à l'Agence de s'assurer de la situation des jeunes, la validité de leur visa et la concordance avec les dates de mission, et de confirmer leur arrivée auprès de l'ASP, qui procèdera ensuite à la validation formelle des contrats dans Elisa.

    En savoir +

    Liens utiles :

    Des organismes agréés facilitent l’envoi ou l’accueil de volontaire en proposant une intermédiation :

    Vos référentssur le SC international

    Les référents locaux (à retrouver en bas de page)

    La référente régionale Sophie LAVERGNE

    SERVICE CIVIQUE ET HANDICAP

    Pour faire une mission de Service Civique, l'âge limite est porté à 30 ans pour les personnes reconnues en situation de handicap, c'est-à-dire les bénéficiaires :

    • de la prestation de compensation du handicap,
    • de l’allocation aux adultes handicapés,
    • de l’allocation d'éducation de l'enfant handicapé,
    • d’une notification par la MDPH,
    • d’un projet personnalisé de scolarisation,
    • d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé par la Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH),
    • d’une pension, rente ou taux d’invalidité ou d’incapacité.

    L’indemnité de Service Civique est intégralement cumulable avec l’allocation pour adulte handicapé (AAH). 
     
    Afin de vous accueillir au mieux et assurer le succès de votre mission, certaines adaptations peuvent s’avérer nécessaires :

    • Si la durée hebdomadaire de mission est au minimum de 24h, elle peut être, sur dérogation, réduite jusqu’à 20h. Une demande d’avenant doit être adressé par votre organisme à l’Agence du Service Civique ;
    • Afin de rendre accessible votre mission de Service Civique, votre organisme peut constituer une demande d’aide pour adapter votre poste à la mission. Cette adaptation peut être financée pour tout ou partie par l'AGEFIPH (Association de gestion du fonds pour l'insertion professionnelle des personnes handicapées) disponible ici ou le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la fonction publique) disponible à la page suivante : http://www.fiphfp.fr/Au-service-des-employeurs/Interventions-du-FIPHFP.

    Handiciviq, le programme d’accompagnement des jeunes en situation de handicap  

    Logo Handiciviq

    Contact : Sirena COLUCCI de l'UFCV - [email protected]

    Flyer Handiciviq

    Les Formations spécifiques marché tuteurs

    FAQ : Service Civique et Handicap

    LES GUIDES ET AUTRES DOCUMENTS

    A retrouver ici

    LES APPELS A MANIFESTATION D’INTÉRÊT (AMI)

    L'AMI Engagement de Service Civique de la DRAJES NA

    L’AMI « Engagement de Service Civique 2026 » vise à soutenir les initiatives des associations qui s’inscrivent dans les projets de territoires, et qui s’appuient sur le service civique comme un vecteur porteur d’impacts vertueux et durables sur les publics.

    Merci de lire attentivement la note 2026 précisant les critères d'éligibilité des organismes et des projets, les modalités de dépôt des dossiers de demande de subvention, le calendrier ainsi que les modalités administratives. 

    En complément de la demande déposée sur le compteasso, il est également demandé de compléter le formulaire ci-contre : https://framaforms.org/ami-engagement-2026-complement-dossier-1773416209

     
    Une visioconférence de présentation de l'AMI sera proposée pour préciser les attendus de l'AMI.

    Les comptes-rendus des actions subventionnées en 2026 pourront être saisis à partir de janvier 2027 sur https://lecompteasso.associations.gouv.fr/ jusqu'au 30/06/2027.

    Si l'organisme dépose une nouvelle demande de subvention en 2027, la saisie doit être réalisée avant le 30/04/2027

    Volont'R 2026/2027

    Volont’R est un grand programme de Service Civique lancé en 2019 par la Délégation Interministérielle pour l’Accueil et l’Intégration des Réfugiés (DIAIR) et l’Agence du Service Civique (ASC). Il est double et s'adresse : 

    • Aux jeunes primo-arrivants et réfugiés. Toute personne primo-arrivante et/ou réfugiée entre 16 et 25 ans (ou jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap) peut, sous réserve des conditions d’éligibilité (explicitées en annexe du présent appel du présent document), s’engager dans une mission de service civique. Ces missions doivent faciliter l’inclusion des primo-arrivants et réfugiés dans des activités valorisantes, liées à la solidarité, l’intergénérationnel, le développement durable… pour lutter contre les préjugés à leur encontre. Afin que la maîtrise de la langue française ne soit pas un obstacle à l’engagement citoyen, les volontaires primo-arrivants et réfugiés mènent des missions adaptées.
    • Aux jeunes de toutes origines. L’engagement de service civique dans le cadre du grand programme « Volont’R » offre la possibilité à tout jeune entre 16 et 25 ans (ou jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap) de mener des missions auprès des personnes réfugiées.

    Volont’R participe au changement de regard de la société française sur les migrations et facilite l’intégration des jeunes étrangers (meilleure connaissance de la langue et de la société françaises, développement des relations sociales, confiance en soi, maturation du projet d’avenir) au travers de projets dans des domaines variés (solidarité, culture, environnement, éducation, mémoire, sport…).

    Objectifs :

    • Accompagner des jeunes primo-arrivants et réfugiés dans un parcours d’engagement de Service Civique
      • Sur une mission d’intérêt général d’une durée de 8 mois ;
      • Avec un tutorat renforcé (en particulier s’agissant de l’accompagnement au projet d’avenir) ;
      • Avec un accompagnement global renforcé (cours de français, accompagnement et accès au logement et à la vie sociale) en lien avec la plateforme régionale d’orientation des réfugiés ;
      • En binôme avec un volontaire français.
    • Documenter auprès du partenaire financeur des relations de collaboration partenaires, prestataires de formation et d’accompagnement
    • Promouvoir le Service Civique et assurer la visibilité et la valorisation des missions des jeunes par le biais de support de communication et d’évènements

    Pour l’année 2026, 37 postes de volontaires en contrat d’engagement de Service Civique sont prévus en région Nouvelle-Aquitaine dans le cadre de ce programme.

    Toutes les infos sont à retrouver ici

    Appel à manifestation Volont'R

    VOS CONTACTS EN NOUVELLE-AQUITAINE

    Le Préfet de région est le délégué territorial de l’Agence du Service Civique.
    Le Délégué régional académique à la jeunesse, à l’engagement et aux sports (DRAJES) est le délégué territorial adjoint de l’Agence du Service Civique.

    Les préfets de département, avec les Services Départementaux à la Jeunesse, à l’Engagement et aux Sports (SDJES) des Directions des Services Départementaux de l’Education Nationale (DSDEN), concourent à la diffusion du Service Civique sur l’ensemble du territoire régional.

    • Si l’action que vous souhaitez mettre en place avec les volontaires se déroule sur un département, mettez vous en lien avec le référent départemental.
    • Si en revanche cette action se déroule sur l’ensemble de la région Nouvelle-Aquitaine ou sur plusieurs départements, contactez le référent régional.

    Vos référents locaux

    16

    DSDEN SDJES de la CHARENTE
    Cité administrative - Bât. A
    4 rue Raymond Poincaré
    BP 71016
    16001 ANGOULEME Cedex

    Référent : CALA Romuald
    Adresse institutionnelle Service Civique 16 - Tel. 05 17 84 03 50

    DSDEN SDJES de la CHARENTE-MARITIME

    17

    Cité administrative Dupérré
    Place des Cordeliers
    17021 LA ROCHELLE

    Référente : Aude PROU - Tel. 05 46 35 25 34
    Assistante : Cecile MARISSAL

    19

    DSDEN SDJES de la CORREZE
    Cité administrative Jean Montalat
    Place Martial Brigouleix
    BP 314
    19011 TULLE CEDEX

    Référente : Julien PINATO - Tel. 07 77 92 56 64
    Assistante :  Corinne GOUNET - Tel. 05 87 01 20 59 et 06 80 12 89 01

    DSDEN SDJES de la CREUSE
    1 Place Varillas
    23003 GUERET

    Référent : Luca RODRIGUEZ

    Standard : Tel. 06 47 67 11 31

    24

    DSDEN - SDJES de la DORDOGNE
    Le 1857, Hall A, 3ème étage
    134 avenue du Maréchal Juin
    24000 PERIGUEUX

    Référent : Olivier DESMESURE
    Assistante : Mireille MORAND - Tel. 05 53 03 65 21
    Adresse institutionnelle Service Civique 24

    33

    DSDEN SDJES de la GIRONDE
    7 bd Jacques Chaban-Delmas
    33525 BRUGES Cedex 

    Référente : Hélène ROMUSSI  

    Co-reférent(e)s : Cédric PORRET
    Assistant : Myriam OUADGHIRI-IDRISSI - Tel. 05 47 47 47 62
    Adresse institutionnelle Service Civique 33

    40

    DSDEN SDJES des LANDES
    5 avenue Antoine Dufau
    BP 389
    40012 MONT DE MARSAN

    Référents : Clémentine DESORMEAU - Tel. 05 40 54 70 53      
    Assistante : Sandrine MARTINS

    DSDEN SDJES du LOT ET GARONNE

    47

    23 rue Roland Goumy
    47000 AGEN

    Référent : Marvin REDJEM - Tel. 05 53 67 70 00
     

    64

    Arrondissement de PAU

    DSDEN SDJES des PYRENEES ATLANTIQUES - Arrondissement de PAU
    2 place d'Espagne
    64016 PAU Cedex
    Référente : Angélique OLIVIER - Tel. 05 47 41 33 52

    Arrondissement de BAYONNE

    DSDEN SDJES des PYRENEES ATLANTIQUES - Arrondissement de BAYONNE
    Sous-Préfecture de Bayonne
    2 allée Marines  CS 58540
    64100 BAYONNE

    Référente : Elise GAUTIER - Tel. 05 47 41 33 52

    Référent administrative : 
    Assistante : Celia TREMOLOSA - Tel. 05 40 17 28 35

    79

    DSDEN SDJES des DEUX SEVRES
    16 rue Tartifume
    CS 88562
    79025 NIORT Cedex

    Référente : Louise WAMEJONENGO  - 05 17 84 03 35
    Assistant : Brice BENOIST 

    86

    DSDEN SDJES de la VIENNE

    22 rue Guillaume VII Le Troubadour
    CS 40625 
    86022 POITIERS cedex

    Référent : BAULU Aymeric       - Tel. 05 49 18 57 16
    Assistante : BRANLÉ Angélique -Tel. 05 49 18 57 24
    Adresse institutionnelle Service Civique 86

    87

    DSDEN SDJES de la HAUTE VIENNE
    13 rue François Chénieux
    CS 23123 - 87031 LIMOGES cedex 1

    Référent : Elie FOURNIOL - Tel. 06 23 19 66 36
    Assistante : Anton FILIPPI - Tel. 05 19 76 12 13

    DRAJES NOUVELLE-AQUITAINE
    7 bd Jacques Chaban-Delmas
    33525 BRUGES Cedex

    Référente : Sylvie CAMMAS
    Assistante : Aline BARRETEAU

    Boîte institutionnelle Service Civique : drajes-na-service-civique@region-academique-nouvelle-aquitaine.fr

     

    Agence de Service Civique et Agence de Service de paiement

    Adresse postale
    95 avenue de France
    75650 Paris Cedex 13

    Site web : https://www.service-civique.gouv.fr/

    STANDARD TÉLÉPHONIQUE : 09 74 48 18 40 ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h (appel non surtaxé)

    Si vous rencontrez des difficultés techniques relatives à votre demande d'agrément, à la publication de vos annonces : adresser votre demande via un formulaire au Centre de support : https://agenceduservicecivique.atlassian.net/servicedesk/customer/portals

    Délégation régionale Basse Normandie - Service Civique
    8 - 10 rue de Bailey
    CS 25273
    14052 CAEN Cedex 4

    Courriel : [email protected]

     

    Pour tout problème de connexion à ELISA, de contrat, de paiement, vous pouvez contacter muni de votre n° d'agrément ou n° de contrat :

     

    L'ASP

    L’ASP est un opérateur au service des politiques publiques chargé de la mise en œuvre, en lien avec l’Agence du Service Civique (ASC), des procédures de gestion relatives :
    - aux aides accordées aux volontaires et à leur protection sociale ;
    - aux subventions allouées aux organismes d’accueil agréés par l’ASC.

    L’ASP - Délégation régionale de Basse Normandie est la délégation référente de la région Nouvelle-Aquitaine
    ASP - Délégation régionale de Basse Normandie
    Service Civique
    8-10 rue Bailey
    CS 25273
    14 052 CAEN cedex 4
    [email protected]

    Elisa htps ://elisa.service-civique.gouv.fr/civiqs/

    Elisa (Extranet local pour l'indemnisation et le suivi des accueils de volontaires en service civique) est la plateforme de gestion des contrats des volontaires et du paiement des leurs indemnités. Cet outil permet les échanges de documents et d’informations entre organismes d’accueil de volontaires agréés, l’Agence du Service Civique et l’Agence de Services et de Paiement grâce à la consultation en temps réel des informations d’agréments, de contrats, de paiement

    Elle permet de
    - consulter l’agrément,
    - créer un contrat, le consulter ou l'envoyer de manière dématérialisée
    - consulter les paiements liés au contrat,
    - renseigner les états de présence du volontaire,
    - rompre un contrat,
    - attester de la formation civique et citoyenne.

    En cas de difficulté liée à la connexion à Elisa, à l’édition un contrat d’un volontaire, des interrogations sur les paiements,

    • consulter l'assistance en ligne https://elisa.service-civique.gouv.fr/civiq/formulaire/contact
    • appeler directement l’ASP muni de votre numéro d’agrément figurant sur la décision au Numéro d'assistance téléphonique : 09 70 82 16 17 N° Cristal - appel non surtaxé - du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

     

     

    ETUDES ET RAPPORTS

    Les rapports de l'Agence du SC

    Impact du SC dans la trajectoire des jeunes en Dordogne

    Impact du SC sur le parcours des jeunes dans la Vienne

     

     

    Actualités

    L'Institut de l'Engagement vous soutient à l'issue de la mission 

    L'Institut offre des opportunités éducatives et professionnelles via 2 dispositifs : 

    • Le programme "Lauréat" : En devenant lauréat, tu peux bénéficier d’un an d’accompagnement par un professionnel de l’Institut, accéder au réseau de partenaires et d’anciens lauréats de l'Institut, et participer à une Université et des Campus de l’Engagement avec des centaines d’autres lauréats.
      Programme sur candidature - 2 sessions d’admissions par an : S'inscrire 
    • Le programme "Mentorat" : Tu peux bénéficier de 6 mois d'accompagnement par un mentor bénévole formé par l'Institut, qui saura t'épauler et te conseiller dans tes démarches, et t'aider à voir plus clair dans ton avenir

    + d'infos et dépôt de candidatures : https://www.engagement.fr/

    Logo Institut Engagement

    Les 8, 9,  et 10 janvier 2027 à Bordeauxla DRAJES et le SDJES de la Gironde vont animer le stand sur le Service Civique dans le cadre du Salon du Lycéen et de l’Étudiant. 

    Volontaires en cours de mission ou anciens volontaires, vous souhaitez y participer, envoyer un courriel à drajes-na-service-civique@region-academique-nouvelle-aquitaine.fr

    En 2026, les services de l’État et les volontaires ont renseigné plus de 650 personnes sur le dispositif, répondu à vos questions et témoigné de leur expérience !

     

     

    Organismes, pensez à adresser votre demande d'avenant (nouveaux postes, nouvelles missions ...) à votre référent local par courriel

    Demande d'agrément, guides et autres documents ...

     

     

    Toutes les infos sur la page Appel à manifestation d'Intérêt 2026

    Ce document est à renvoyer par courriel à votre référent territorial avant le 24 février 2026

    Tous les ans, chaque organisme agréé pour l'accueil de jeunes en mission de Service Civique doit rendre compte de son activité notamment sur l'accueil des volontaires, le déroulement des missions, l'accompagnement des volontaires ou la formation civique et citoyenne.

    Ci-dessous les modèles pour 2025 :

    • Pour les organismes agréés en 2025 ayant recruté entre septembre et décembre de cette même année, veuillez compléter le compte-rendu de démarrage du Service Civique

     

    • Pour les organismes disposant d’un agrément en cours, à l’exception de ceux relevant du compte-rendu de démarrage, veuillez compléter le compte-rendu annuel d'activités 

     

    • Pour les organismes bénéficiant d'un agrément collectif ou d'une intermédiation, le compte-rendu annuel d'activité - agrément collectif reprend les questions essentielles auxquelles doivent répondre les organismes membres, secondaires ou par voie d’intermédiation. Il s'agit d'un  document à usage interne destiné à faciliter le recueil des données auprès de leur réseau et consolider le compte-rendu annuel.

    4 nouveaux modules sur l’accompagnement de volontaires en situation de fragilité et/ou victimes de violences.

    •  Sensibilisation à la santé mentale et acquisition des attitudes et réflexes à adopter
    •  Sensibilisation et prévention des violences sexistes et sexuelles
    •  Écoute et accompagnement bienveillant
    •  Fragilité mentale et volontaires victimes de violences - Analyse de pratique (dates à venir)

    S'inscrire

    La réciprocité permet à un organisme agréé d’accueillir en Service Civique un jeune d’un pays accueillant lui-même des volontaires français.

    Plusieurs actions sont nécessaires avant l’arrivée des volontaires, notamment la vérification par l’Agence de l’éligibilité des jeunes pour sécuriser la validation par l’ASP des contrats dans Elisa.

    Cette vérification reposait jusqu’alors sur l’envoi par mail à l’Agence d’un tableau rempli par les organismes. Cette procédure est désormais remplacée par un formulaire dédié et dématérialisé sur démarches-simplifiees Ce changement facilitera l’échange d’informations entre les organismes et l’Agence.

    La réciprocité mode d'emploi

    Mise à jour : août 2026