L'ASP

L’ASP est un opérateur au service des politiques publiques chargé de la mise en œuvre, en lien avec l’Agence du Service Civique (ASC), des procédures de gestion relatives :
- aux aides accordées aux volontaires et à leur protection sociale ;
- aux subventions allouées aux organismes d’accueil agréés par l’ASC.

L’ASP - Délégation régionale de Basse Normandie est la délégation référente de la région Nouvelle-Aquitaine
ASP - Délégation régionale de Basse Normandie
Service Civique
8-10 rue Bailey
CS 25273
14 052 CAEN cedex 4
caen-servicecivique@asp-public.fr

 

Elisa htps ://elisa.service-civique.gouv.fr/civiqs/

Elisa (Extranet local pour l'indemnisation et le suivi des accueils de volontaires en service civique) est l'application de gestion des contrats des volontaires et du paiement des leurs indemnités. Cet outil permet les échanges de documents et d’informations entre organismes d’accueil de volontaires agréés, l’Agence du Service Civique et l’Agence de Services et de Paiement grâce à la consultation en temps réel des informations d’agréments, de contrats, de paiement

Elle permet de
- consulter l’agrément,
- créer un contrat, le consulter un contrat ou l'envoyer de manière dématérialisée
- consulter les paiements liés au contrat,
- renseigner les états de présence du volontaire,
- rompre un contrat,
- attester de la formation civique et citoyenne.

 

En cas de difficulté liée à la connexion à Elisa, à l’édition un contrat d’un volontaire, des interrogations sur les paiements,

  • consulter l'assistance en ligne https://elisa.service-civique.gouv.fr/civiq/formulaire/contact
  • appeler directement l’ASP muni de votre numéro d’agrément figurant sur la décision au Numéro d'assistance téléphonique : 09 70 82 16 17 N° Cristal - appel non surtaxé - du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Mise à jour : février 2022