Organisation des services d'assistance pour les étudiants de la région académique Nouvelle-Aquitaine

Les services universitaires et du Crous de la région académique Nouvelle-Aquitaine, organisent des permanences disponibles toute la durée des vacances de fin d'année, pour soutenir les étudiants en situation de détresse et de précarité.

Retrouvez ici les détails de l'organisation de cette assistance par les universités et CROUS de la région académique.

Les universités

 

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Université de Bordeaux

 

 

 

 

 

 

 

  • Les informations sur le site internet :

https://www.u-bordeaux.fr/Campus/Espace-sante-etudiants

  • En Cas d'urgence médicale composer le 15

  • Pour les questions COVID ou question de santé : N° 0800 130 000 (24h/24h)

  • Pour des Questions de santé mentale et de mal-être :
  • Pour des difficultés d’ordre social ou financier contacter les n° d’urgence du CROUS :
    • du 21 au 24 Décembre de 8h30 à 17h00 : 05 56 33 96 15
    • du 25 au 3 janvier de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 :  05 56 33 92 56 /ou 57
    • le N° 0806 000 278 de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi

 

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Université Bordeaux Montaigne

 
  • Les informations sur le site internet :

https://www.u-bordeaux-montaigne.fr/fr/actualites/vie-etudiante/soutenir-les-etudiant-e-s-les-aides-de-l-universite.html 

  • L'infirmière de permanence peut être contactée : 

anne.strazielle@u-bordeaux-montaigne.fr

  • A Hôpital : la plateforme d'écoute "CovidPsy33" est joignable gratuitement au 0 800 71 08 90 du lundi au vendredi de 10h à 17h
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La Rochelle Université

 

 

  • Les informations sur le site internet :

https://www.univ-larochelle.fr/vie-etudiante/social-et-sante/service-social-de-sante/                                 

  • Fil santé jeunes  : 0800-235-236
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Université de Limoges

 

 

 

 

  • Informations sur le site : 

https://www.unilim.fr/ssu/2020/11/10/confinement-ou-trouver-de-laide-psychologique/ 

  • Pour une consultation médicale :

    • contactez votre médecin traitant
    • SOS médecins au 05 55 33 20 00
    • en cas d'urgence médicale, contactez le SAMU en composant le 15
  •  Pour un soutien psychologique : 

    • cellule d'écoute et de soutien de la Haute-Vienne disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 :  05 55 43 68 87
    • composer le 0 800 130 000
  • Pour des difficultés d'ordre social ou financier : 

    • du 28 au 31 décembre 2020 : composer le 0 806 000 278 
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Université de Pau et des pays de l'Adour

 

 

  • Si vous êtes malade , vous pouvez contacter un médecin généraliste de ville (le plus proche de chez vous) ou SOS médecin au 05 59 62 44 44
  • En cas d' urgence vitale vous pouvez appeler le 15 ( SAMU).
  • En cas de besoin psychologique , vous pouvez appeler le 05 59 80 95 69 pour une orientation vers un professionnel (infirmier psy ou psychologue...) 
  • En cas d'urgence psychologique vous pouvez joindre le Service d'Admission et d' Accueil (SAAU) au 05 59 90 94 60 (reste ouvert 24h/24h)
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Université de Poitiers                                                                                                                                   

 

 

  • Les informations sur le site internet : 

  • Numéro vert  : 0805-298-000

 

Les Crous

CROUS de Bordeaux

  • du 21/12/2020 au 24/12/2020 : le service social peut être contacté de 8h30 à 17h00 au 05.49.44.53.42
  • du 25/12/2020 au 03/01/2021 inclus permanence quotidienne de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h00 au 05.56.33.92.57 ou 05.56.33.92.56 
  • Plateforme téléphonique d'urgence : 0806-000-278  (de 10h à 16h du lundi au mercredi et de 10h à 13h les jeudi

 

CROUS de Limoges

 

  • Mise en place d'une veille sociale du 19/12/2020 au 03/01/20121 pour les situations d'urgence.
    • Contact :  05-55-43-17-03
  • Plateforme téléphonique d'urgence : 0806-000-278  (de 10h à 16h du lundi au mercredi et de 10h à 13h les jeudis)

CROUS de Poitiers

    • du 21/12/2020 au 24/12/2020 : le service social du Crous de Poitiers peut être contacté de 8h30 à 17h00 au 05.49.44.53.42
    • du 25/12/2020 au 03/01/2021 inclus permanence quotidienne de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h00 au 05.56.33.92.57 ou 05.56.33.92.56
    • Plateforme téléphonique d'urgence : 0806-000-278  (de 10h à 16h du lundi au mercredi et de 10h à 13h les jeudis)

    Si vous avez été testé positif à la Covid ou que vous avez été identifié comme cas contact :  isolez-vous et contactez votre médecin traitant ou l'Assurance Maladie (09 74 75 76 78) pour la conduite à tenir.